苦情・相談窓口

受け付ける内容

• 説明内容、報酬、契約条件、解除条件に関する疑問
• 情報管理、情報開示、候補先対応に関する不安
• 利益相反、広告表示、比較表示に関する相談
• 個人情報・企業情報の取扱い、開示等請求、配信停止に関する問い合わせ
• 営業連絡、メール配信、買い手ニーズ情報の取扱いに関する相談

連絡先

メール：hamada@ma-mado.com

電話：03-4560-0084

通常のお問い合わせは、譲渡企業向けフォーム・買い手向けフォームも利用できます。

対応の流れ

• 受付内容の確認
• 関係資料・担当者への事実確認
• 必要に応じた説明、訂正、再発防止策の検討
• 可能な範囲での結果連絡

ご連絡時にあると助かる情報

会社名、氏名、連絡先、対象となるページまたはやり取り、相談内容、希望する対応を可能な範囲でお知らせください。機密情報は必要最小限で構いません。

個人情報の取扱い

苦情・相談で取得した情報は、対応に必要な範囲で利用します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

配信停止・同意撤回

買い手ニーズ情報の案内・メール配信の停止、同意撤回、登録内容の修正を希望する場合は、会社名、氏名、連絡先、停止または修正したい内容を添えてご連絡ください。本人確認のうえ対応します。

外部窓口について

M&A支援機関の対応やガイドライン遵守に関する情報提供窓口、業界団体の苦情相談窓口、個人情報保護に関する公的情報も参照できます。外部窓口の対象範囲や受付条件は各窓口の案内をご確認ください。